Política de envío

Política de Entrega de Productos Digitales (Sin Despacho Físico)

1. Naturaleza del Producto

Los productos y servicios ofrecidos en almuerzo.cl son exclusivamente digitales. No se realizará el envío de ningún producto físico a su domicilio. Al realizar una compra, usted adquiere acceso a una suscripción mensual que se entrega de forma electrónica.

2. Método de Entrega

Una vez confirmado el pago de su orden, la entrega se realizará de las siguientes formas:

  • Acceso Inmediato: Se habilitará el acceso al contenido en su cuenta de usuario dentro de nuestra plataforma.

  • Correo Electrónico: Recibirá un enlace de acceso o comprobante de servicio al correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra.

  • Panel de Usuario: El historial de sus servicios contratados estará disponible en la sección "Mi Cuenta" de almuerzo.cl.

3. Plazos de Entrega

  • Pagos con Tarjeta (Webpay/Mercado Pago): La entrega es generalmente instantánea o en un plazo máximo de 30 minutos tras la validación de la transacción.

  • Pagos Manuales o Transferencias: En caso de estar habilitados, el acceso se otorgará en un plazo máximo de 24 horas hábiles tras la recepción del comprobante de transferencia y su validación manual.

4. Responsabilidad del Usuario

Es responsabilidad exclusiva del cliente:

  • Ingresar correctamente su dirección de correo electrónico.

  • Revisar su bandeja de entrada y carpeta de "Correo No Deseado" (Spam).

  • Contar con la conexión a internet y el software necesario para utilizar los servicios digitales ofrecidos.

5. Costos de Envío

Debido a la naturaleza digital de nuestros servicios, el costo de envío es $0 (Gratis), ya que no existe logística de transporte físico involucrada.